Nous sommes Helen et Andy, une équipe de gardiennage et gestion de propriétés expérimentées.
Frère et sœur, nous avons plus de 25 ans d'expérience, acquis dans les hôtels de luxe, l'hôtellerie et la gestion de l’entreprise dans les domaines des loisirs, de la santé et du bien-être.
Travailleurs sérieux et empathiques avec un bon sens de la communication, nous apportons à toutes nos missions nos normes élevées, nos compétences, notre expertise et notre attention au détail.
Nos domaines d'expérience spécifique comprennent :
* Excellence dans l'accueil et le service clientèle
* Gestion et administration de chambres d’hôte
* Compétences pratiques et bon sens d'organisation
* Entretien des terrains, jardins et installations récréatives
* Spécialisé en traitement d’eau de piscine et spa.
Nous sommes :
● Dignes de confiance, travailleurs, non-fumeurs avec plus de 25 ans d’expérience
● Polyvalent et capable de s’adapter à toute éventualité
● Conducteurs expérimentés - véhicules à conduite à gauche et à droite
● De langue maternelle anglaise, parlant couramment le français, avec bonnes notions d’italien
Nous prenons en charge des missions ensemble ou indépendamment, selon les besoins des clients. Cette flexibilité pour travailler à la fois en équipe et individuellement, est un atout extrêmement apprécié par nos clients.
Nos missions de gestion/gardiennage comprend, entre autres, des grandes propriétés au Royaume-Uni, en Grèce et en France.
Veuillez trouver ci-dessous, une sélection des plus récents :
1. Bastide 9 chambres, Domaine 3ha en Provence, France
Chambres d’hôte, hospitalité, gestion opérationnelle de l'entreprise
● Assurer le bon fonctionnement de l'activité chambres d’hôte
● Traiter les demandes, coordonner / gérer les réservations en ligne et téléphoniques
● Accueillir les clients et prendre soin de leurs besoins pendant leur séjour
● Superviser toutes les fonctions d'entretien ménager, nettoyage, l'hygiène et la gestion du linge
● Préparation petits déjeuners, responsabilité du réapprovisionnement, contrôle des dépenses
● Traitement des paiements et gestion des comptes
● Entretien complet du terrain, y compris la piscine et toutes les installations de loisirs
● Organisation et animation d'événements spécifiques
2. Manoir 8 chambres, Royaume-Uni
Gestion de propriété classée Grade 2, gardiennage, sécurité
● Assurer le gardiennage et la sécurité de la maison
● Être le ‘propriétaire’ en l’absence du propriétaire
● S’occuper du côté administratif du ménage
● Assurer l'approvisionnement et la préparation des plats
● Assurer la liaison et la coordination avec les fournisseurs et les commerçants locaux
● S’occuper de la propriété pendant de longues périodes, y compris le soin de deux gros chiens
3. Manoir 11 chambres, Royaume-Uni
Gestion de propriété classée Grade 1, gardiennage, organisation d'événements, accueil
● Assurer le bon déroulement des événements, mariages, fêtes d’anniversaires
● Service de liaison et d'accueil, être le seul point de contact pour les clients
● Gérer les réservations téléphoniques et en ligne
● Entretien complet du terrain, y compris la piscine et les installations de spa
● Assurer la liaison et la coordination avec les fournisseurs et les commerçants locaux
4. Villa de vacances 5 chambres, Crète, Grèce
Gestion de propriété, services de conciergerie, accueil clients (anglais et français)
● Préparation et entretien d’une villa de vacances de 5 chambres
● Assurer un service de conciergerie et être le seul point de contact pour les clients.
● Gestion des réservations, service de liaison et d’accueil
● Préparation présaison de l'hébergement
● Entretien complet du terrain, y compris la piscine et les installations de spa
● Assurer la liaison et la coordination avec les fournisseurs et les commerçants locaux
