Gouvernante Spécialiste de villas de luxe
Avec plusieurs années d'expérience dans l'hôtellerie et des villas
de luxe, j'ai acquis une expertise solide en gestion des équipes et en supervision du service d'étage. Ayant débuté en tant que femme de chambre avant d'évoluer au poste de gouvernante, je maîtrise parfaitement les standards de propreté, de discrétion et d'excellence exigés par les établissements haut de gamme.
Organisée et rigoureuse, je veille au bon déroulement des opérations en planifiant efficacement les tâches, en formant le personnel et en assurant un contrôle qualité constant pour offrir une expérience irréprochable aux clients.
Compétences :
✔️Supervision et formation des équipes de
housekeeping
✔️Élaboration et gestion des plannings de travail
✔️Contrôle qualité et respect des standards du luxe J Gestion des stocks et des fournitures d'entretien
✔️Coordination avec les autres services (réception, maintenance, restauration)
✔️Sens du détail, discrétion et excellence du service.
Passionnée par mon métier et toujours soucieuse de l'amélioration continue, je mets mon savoir-faire au service d'un établissement exigeant afin d'assurer un service haut de gamme et une satisfaction client optimale.
