Couple de régisseurs Savoie

Le lieu
Un hameau de fermes rénovées à 1700m d’altitude en pleine nature, situé sur une piste de ski au sein d’une grande station française.
A l’écart de toute route (accès à pied l’hiver # 10’) et possible en voiture par piste de ski en été.
Le site accueille famille, amis, et locataires français et internationaux, tout au long de l’année.
Les postes pour un couple :
Nous recherchons un couple de concierges – régisseurs à l’année, véritables garants du bon fonctionnement du hameau et de l’expérience client.
Ce poste s’adresse à un couple stable, autonome et expérimenté, aimant la nature, capable de s’inscrire dans un projet durable, avec un fort niveau de responsabilité et de confiance.
________________________________________
Vos missions principales
1. Gestion opérationnelle du hameau
• Supervision quotidienne des logements et des parties communes
• Organisation et contrôle des prestataires, maintenance…
• Entretien extérieur et conduite d’engins (déneigement, tonte…)
• Entretien courant, nettoyage, gestion du linge….
• Suivi des stocks, du matériel et des consommables
• Reporting simple et régulier à la direction
2. Accueil & expérience client
• Accueil personnalisé des clients (arrivées/départs skis aux pieds en hiver)
• Suivi des séjours et gestion des demandes spécifiques
• Mise en contact pour des services sur mesure (transferts, restauration, activités, guides, bien-être…. . )
• Gestion proactive des situations sensibles ou imprévues
3. Technique & environnement montagne
• Gestion des incidents techniques courants (chauffage, eau, électricité – niveau de maintenance de premier niveau)
• Surveillance du site et des accès en conditions hivernales
• Anticipation des contraintes météo et sécurité
• Utilisation de véhicules ou moyens adaptés à la neige