Experte en Gestion Hôtelière & Expérience Client de Prestige
Passionnée par l’hôtellerie et l’événementiel depuis mon adolescence, j’ai bâti une carrière dédiée à l’excellence et à l’optimisation des services dans le secteur du luxe. Forte d’une expertise en gestion de projets à gros budget, en management d’équipes internationales et en amélioration continue des processus, je mets un point d’honneur à offrir une expérience sur-mesure à une clientèle exigeante et raffinée.
Dotée d’un grand sens du détail, je sais anticiper les besoins de mes clients et garantir un service irréprochable, alliant discrétion, efficacité et raffinement. Mon approche repose sur une optimisation permanente des opérations : digitalisation des process, amélioration des protocoles de communication interne et renforcement de la coordination entre les équipes pour une fluidité absolue dans le service.
Grâce à ma connaissance approfondie des standards du luxe et de la gestion hôtelière haut de gamme, je suis en mesure de diriger et de former des équipes avec rigueur et bienveillance, tout en assurant une prestation d’exception à une clientèle internationale.
Je recherche aujourd’hui une opportunité où mon expertise en gestion hôtelière, événementiel et optimisation opérationnelle pourra contribuer à sublimer l’expérience client et à faire rayonner un établissement ou une propriété d’exception.
