House manager, Assistant manager

Jean JETZER

Jean, 31 ans – Expert en Gestion de séjour, Conciergerie et Événementiel de Luxe

Originaire d’Alsace, j’ai construit mon expertise dans l’univers du luxe à travers des expériences enrichissantes en Suisse, Paris, Monaco et Saint-Tropez. Installé à Cannes depuis plusieurs saisons, j’évolue avec aisance sur la Côte d’Azur et au-delà, au service d’une clientèle exigeante.

Expériences Clés :
Monaco Sport Business – Assistant Événementiel & Hospitalité
📍 Monaco | Grand Prix de Formule 1, Rolex Monte-Carlo Masters

Gestion de l’accueil VIP et hospitalité pour des événements prestigieux.

Coordination des services premium (loges privées, accès exclusifs, expériences sur mesure).

Encadrement d’équipes sur site et gestion des imprévus en temps réel.

Collaboration avec des partenaires haut de gamme pour assurer une expérience d’exception.

Le Collectionist – Gestion de Portefeuille Propriétaires & Conciergerie de Luxe
📍 Monaco - Saint-Tropez - Cannes

Gestion d’un portefeuille de villas d’exception entre Monaco et Saint-Tropez.

Coordination complète des séjours : accueil des clients, organisation de prestations sur-mesure (chef privé, transferts, excursions exclusives, sécurité, etc. ).

Property management : supervision de l’entretien, suivi des équipes de service (housekeepers, chauffeurs, chefs, personnel de sécurité).

Résolution rapide et efficace des demandes et litiges pour garantir un service irréprochable.

Management de staff : encadrement et coordination des équipes opérationnelles pour assurer une exécution fluide et un service 5 étoiles.

Compétences et Valeurs :
✔ Excellence du service & sens du détail – Habitué aux attentes d’une clientèle ultra-exigeante.
✔ Maîtrise des codes du luxe – Discrétion, professionnalisme et standards haut de gamme.
✔ Flexibilité & réactivité – Capacité à anticiper et résoudre les imprévus en temps réel.
✔ Management de staff – Gestion et coordination d’équipes, optimisation des opérations.
✔ Gestion du stress & adaptabilité – Expérience confirmée dans des environnements sous haute pression.
✔ Parfaite connaissance de la Côte d’Azur – Réseau solide et expertise du secteur luxe.

Parlant anglais couramment et disposant de bonnes bases en allemand grâce à mes expériences en Suisse, je suis à l’aise dans un contexte international et multiculturel.

Toujours en quête de nouveaux défis
Passionné par mon métier et animé par l’envie de surpasser les attentes, je suis prêt à relever de nouveaux challenges, que ce soit sur la Côte d’Azur, ailleurs en France ou à l’international.

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