Professionnel de l’hôtellerie de luxe avec plus de 10 ans d’expérience dans des établissements cinq étoiles à travers le monde, j’ai évolué dans des environnements prestigieux en France, aux Caraïbes, en Australie, au Mexique et aux États-Unis. Mon parcours m’a permis d’acquérir une expertise approfondie en gestion de la relation client, en optimisation de l’expérience haut de gamme et en management d’équipes multiculturelles.
Ex-Night Manager dans un palace parisien, j’ai récemment occupé le poste d’Assistant Front Office Manager au Park Hyatt Washington D. C., où j’ai perfectionné mes compétences en service VIP, gestion opérationnelle et satisfaction client. Passionné par l’excellence et le sens du détail, je veille à offrir un accueil personnalisé et un service irréprochable à une clientèle exigeante.
Polyglotte et adaptable, je recherche aujourd’hui une nouvelle opportunité dans l’univers de l’hôtellerie ou du service premium, en présentiel ou à distance, où je pourrai mettre à profit mon savoir-faire et mon sens aigu du service.
Disponible immédiatement pour échanger sur de nouvelles opportunités.
