Professionnelle accomplie avec plus de 20 ans d'expérience dans le commerce, S********est une Gérante Polyvalente spécialisée en relation client, commerce, esprit d'équipe et optimisation des opérations. Sa polyvalence, son adaptabilité, sa proactivité, son autonomie, son empathie, son sens du détail et son professionnalisme sont des atouts reconnus. Passionnée par son métier, elle apporte une approche centrée sur le client, une réponse adaptée et une écoute attentive.
Expérience professionnelle
Agent de Service Hospitalier Qualifié à l'EHPAD de Bag**** et Saint ****** (2016-Aujourd'hui) : Nettoyage et entretien des locaux et chambres, service à table, aide aux résidents, entretien du linge, gestion, organisation, priorisation, travail en équipe et communication.
Employée Polyvalente de Restauration (Saisonnier, Languedoc Roussillon) : Préparation des ingrédients, tâches de préparation de base, aide à la préparation de plats chauds et froids, propreté et hygiène des équipements, gestion de commandes, réception et stockage des produits, mise en place et coordination avec les équipes. Extras : Banqueting CASINO PARTOUCHE.
Gérante en Hôtellerie Restauration (Commerçante, Languedoc Roussillon, 1998-2016) : Accueil, réception et fidélisation de la clientèle, coordination des opérations de service, gestion des réservations, planification des horaires, gestion de la caisse, développement de menus, maintenance et propreté, gestion de commandes.
Formation
BEPC (1985)
HACCP (2015)
Formations : Maladies neurodégénératives, Maladie d'Alzheimer, Méthode Montessori, Le toucher dans le soin.
Compétences
Organisation, Empathie, Adaptabilité, Esprit d'équipe, Conscience professionnelle, Prise d'initiative, Coordination, Relation Client, Autonomie, Flexibilité.
